Grand-Cashmere.com : la garantie Grand Cashmere.

La Garantie Grand Cashmere

Tous nos articles sont garantis contre tout vice de fabrications, de coutures ou de maillages. Vous disposez d'un délai de 15 jours pour vous rétracter en cas d'achats sur Internet.
Pour les produits achetés à l'aide de chèques cadeaux, vous disoposez de 30 jours pour échanger votre produit.

Vous pouvez,
- Nous renvoyer en recommandé votre produit : pour cela envoyer nous par email votre requête pour acception. Si votre requête est recevable nous vous communiquerons un numéro de retour qu'il faudra faire apparaitre sur votre courrier de retour. Attention, sans ce numéro de retour, vous ne pouvez pas retourner de produits. Vous bénéficierez d'un crédit sur votre compte : les frais de renvois du nouveau produit ne vous seront pas refacturés.
- Etre remboursé en numéraire si vous nous retournez le produit avant 7 jours ouvrés à compter de la date de facturation. Le montant du produit sera viré sur le numéro de carte CB avec laquelle vous avez effectué l'achat (nous vous demanderons de nous recommuniquer ce numéro de carte).
Attention : si vous avez rêglé à crédit nous ne pourrons pas échanger votre produit.